Última atualização: 01/01/2025
O ZAP1000, disponível em https://zap1000.com.br, respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações coletadas durante o uso da plataforma, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Natureza do Serviço
O ZAP1000 é uma ferramenta de espelhamento de mensagens do aplicativo WhatsApp, que permite ao usuário acessar e visualizar suas conversas por meio de uma interface alternativa.
O serviço não substitui o WhatsApp, não mantém vínculo com a Meta Platforms Inc. e não armazena o conteúdo das conversas dos usuários.
2. Dados Coletados
O ZAP1000 coleta apenas o mínimo necessário para o funcionamento da plataforma.
2.1. Dados Técnicos
- Endereço IP e dados de conexão;
- Identificadores de sessão (tokens temporários, QR Codes);
- Informações do navegador e sistema operacional;
- Logs de acesso e uso da plataforma.
Esses dados são usados exclusivamente para autenticação, segurança, manutenção e melhoria do serviço.
2.2. Dados de Conteúdo
O ZAP1000 não coleta, armazena, processa nem compartilha o conteúdo das mensagens, mídias, contatos ou conversas dos usuários do WhatsApp.
Todo o tráfego de dados ocorre de forma temporária e controlada diretamente pelo usuário, por meio do espelhamento autorizado do próprio WhatsApp.
3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados realizado pelo ZAP1000 está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
- Art. 7º, inciso I – mediante o consentimento do titular;
- Art. 7º, inciso IX – para atender aos interesses legítimos do controlador (garantia de segurança e manutenção do serviço);
- Art. 11, inciso II, “a” – para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
4. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Permitir o funcionamento correto do espelhamento com o WhatsApp;
- Manter a segurança e integridade das sessões;
- Monitorar a estabilidade e performance do sistema;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Compartilhamento de Dados
O ZAP1000 não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando houver exigência legal ou ordem judicial;
- Quando necessário para prestadores de serviços técnicos que auxiliam na operação da plataforma (como provedores de hospedagem ou infraestrutura), sempre sob cláusulas contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
6. Armazenamento e Segurança
O ZAP1000 adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis;
- Controle de acesso e autenticação;
- Logs e auditorias de segurança.
Os dados técnicos são armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política e são excluídos de forma segura após o término da sessão ou do prazo legal aplicável.
7. Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:
- Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados;
- Requerer acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📩 privacidade@zap1000.com.br
8. Cookies e Tecnologias Similares
O ZAP1000 pode utilizar cookies estritamente necessários para autenticação e manutenção de sessões.
Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics sem o consentimento do usuário.
9. Responsabilidade sobre o WhatsApp
O usuário reconhece que:
- O WhatsApp é de propriedade da Meta Platforms Inc., com políticas próprias de privacidade e termos de uso;
- O ZAP1000 não tem controle, ingerência ou acesso aos dados tratados pelo WhatsApp;
- O uso do WhatsApp é regido exclusivamente pelos Termos e Políticas disponíveis em https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service.
10. Alterações desta Política
O ZAP1000 poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da nova versão no site.
Recomenda-se que o usuário revise este documento periodicamente.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 privacidade@zap1000.com.br
12. Foro e Legislação Aplicável
Esta Política será regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Fica eleito o foro da Comarca de CABO FRIO/RJ para resolver quaisquer disputas relacionadas a esta Política.
13. Aceitação
Ao utilizar o ZAP1000, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.